שתיקה רועמת: ראש העיר אשדוד ד״ר יחיאל לסרי שותק נוכח שני מקרים קשים של מציאת גופות במצב ריקבון. בנוסף, אתמול אשה כבת 60 פונתה עם כוויות בגופה ונבדק החשד האם הציתה את עצמה: כישלון הרווחה בראשותו?. תושב זועם אמר למערכת: ״זה ממש לא הזמן לראש העיר לשתוק והוא חייב להשמיע את עמדתו ולהציג תכנית כיצד מקרים מעין אלו לא יישנו״| אשדוד היום
חיי אדם-לפני הכל.
ביממה האחרונה, העיר אשדוד סערה לאחר שני מקרים מזעזעים, שבהם תושבים נפטרו בודדים בבתיהם ולא התגלו במשך ימים ארוכים. המקרים, שבסופם גופותיהם נמצאו במצב של ריקבון, עוררו זעזוע עמוק בקרב הציבור בעיר. בנוסף לכך אתמול, אשה כבת 60 פונתה לבית החולים אסותא עם כוויות בגופה ונבדק החשד שמא הציתה את עצמה. השאלות לא איחרו להגיע: איך יתכן שהתושבים הללו לא זכו לעזרה, איך נותרו מבודדים כל כך הרבה זמן, ומה תעשה מערכת הרווחה העירונית כדי למנוע מקרים נוספים? ובתוך כל זה, שקט מוחלט מצדו של ראש העיר, יחיאל לסרי.
מקרים מחרידים, שאלות שלא ענו להן
הסיפורים, שכללו מציאת גופות של תושבים במצב ריקבון בביתם, לא היו רק טרגדיה אנושית, אלא גם אזהרה חמורה על הכישלון של מערכת הרווחה בעיר. המקרים הללו הציבו מראה כואבת מול שירותי הרווחה בעיר, במיוחד לאור ההבנה, כי מדובר בתושבים שהיו מצריכים תשומת לב, סיוע או לפחות בדיקה של מצבם. התוצאה המחרידה – שני בני אדם שנפטרו ללא תמיכה או קשר עם אף אחד – מעלה שאלות קשות לגבי הפעולות שנעשו (או לא נעשו) על ידי העירייה והמערכת החברתית העירונית.
אלא שההפתעה הגדולה לא הייתה רק במקרים עצמם, אלא בשתיקת ראש העיר, יחיאל לסרי. על אף שמדובר בנושאים חשובים ורגישים, לא נשמעה תגובה מיידית מצידו. לא הייתה הודעה רשמית, לא היו התייחסויות ציבוריות, ולכאורה גם לא היו צעדים מיידיים של טיפול במצב – כל אלו מעוררים תהיות כבדות על תפקודו המנהיגותי של ראש העיר.
כששירותי הרווחה לא פועלים
הכישלון בשירותי הרווחה בעיר אשדוד אינו תופעה חדשה, אך המקרים האחרונים הציבו את הבעיה באור בוהק. תושבים רבים בעיר, טוענים כי לא היה מענה מספיק, לא הייתה הערנות המתבקשת, ולא בוצעו בדיקות שגרתיות לאנשים שהיו עשויים להיות במצוקה. השאלה הנשאלת היא: היכן היו גורמי הרווחה כשהם נדרשו לפעול? כיצד ייתכן שתושב בעיר גדולה עם עירייה איתנה כלכלית כמו אשדוד, העיר השישית בגודלה בישראל, נמצא לבד במצב קשה כל כך?
בצל הדברים, נרקמת תחושת חוסר אמון כלפי מערכת הרווחה העירונית. האם השירותים החברתיים בעיר אינם מתפקדים כראוי? האם מדובר בכשל ניהולי שהיו צריכים לצפות לו מראש? רבים בעיר טוענים כי מערכת הרווחה לא סיפקה את התמיכה הנדרשת לאנשים הללו, ולפני שהנפטרים מצאו את מותם, היו סימנים לכך שהיו זקוקים לעזרה.
ראש העיר: היכן אתה?
הדבר שמפתיע לא פחות מהמקרים עצמם הוא שתיקת ראש העיר. בסיטואציות כאלה, מצופה מראש העיר לנקוט עמדה מיידית, להיות נוכח ולקחת אחריות על המצב. כל אחד מאתנו יכול לדמיין את הכאב והטרגדיה שמאחוריהן – לא רק הכאב של בני המשפחה, אלא גם של כל תושב העיר שחש שהמוסדות הציבוריים לא עמדו בסטנדרטים שהם נדרשים אליהם.
ראש העיר היה יכול לקום ולהגיב – לצאת בתגובה פומבית, להבטיח שינויים ולפעול על מנת להבטיח שמקרים כאלה לא יתרחשו שוב. במקום זאת, נראית שתיקה מוחלטת מצידו, דבר שתורם תרומה משמעותית לתחושת ניכור ותחושת חוסר אכפתיות מצד המערכת העירונית כלפי תושביה.
שאלת האחריות והתגובה
שתיקתו של ראש העיר עלולה להיתפס כהתעלמות מכישלון המערכת העירונית תחת ניהולו. כאשר מערכת הרווחה לא מספקת את השירותים הנדרשים, כאשר תושבים נמצאים בעוני ובדידות עד שהם הופכים לאזרחים שקופים, אז זו חובתו של ראש העיר להעמיד את המערכת על הרגליים ולהעלות את הנושא החשוב לסדר היום הציבורי.
היו יכולים לבצע צעדים פשוטים שהיו יכולים למנוע את המקרים האיומים האלה – ביקורים תקופתיים של רווחה, קשר עם משפחות, טכנולוגיות לאיתור מצוקות בקרב אוכלוסיות רגישות. המקרים האחרונים מדגישים עד כמה העירייה חייבת לפתח מנגנוני זיהוי מוקדם ולתת יותר דגש על בדיקות שגרתיות עבור תושבים במצב סיכון.
העיר זקוקה לשינוי
השתיקה של ראש העיר לא רק מערערת את האמון, אלא גם מייצרת תחושה קשה של אכזבה וחוסר אכפתיות כלפי תושבי העיר. לא מדובר כאן רק בכישלון של אדם אחד, אלא בכישלון של מערכת שלמה – מערכת שאמורה לדאוג לאנשים, להרגיש את המצוקה ולהגיב בזמן. תושבי אשדוד דורשים יותר – הם רוצים להרגיש בטוחים בעירם, לא להיות חשופים לסיכון של בידוד והתעלמות מצד המערכת הציבורית.
העתיד של אשדוד חייב לכלול שיפור משמעותי בשירותי הרווחה, ודאגה אמיתית ויומיומית לתושבים – גם אם הם לא תמיד פונים, גם אם הם לא תמיד נשמעים.
עצה לראש העיר: רענון שורות המנהלים במנהל הרווחה בעיריית אשדוד ממש כפי שהקשיב לטענות על מצב החינוך בעיר, כך גם ברווחה אין בשורה ובידיו של ראש העיר לטפל בנושא ולדאוג לשפר את המצב וכשראש העיר מעוניין, הדברים אכן זזים בכיוון חיובי.
